Mithun biedt de Polarion ALM oplossingen van Siemens Digital Industries Software aan in de Benelux. In combinatie met ons opleidings- en consultancyaanbod kunnen wij onze klanten een complete oplossing bieden om uw software-intensieve productontwikkeling te verbeteren.
Wij leveren:
- De Polarion software
- Eerstelijns productondersteuning
- Polarion opleidingen
- Polarion Implementatie ondersteuning
- Polarion Maatwerk services
- Mithun Managed Services
- Complementaire Tool Services
Polarion:
Polarion komt in vier varianten:
- Polarion Application Lifecycle Management
- Polarion Requirements
- Polarion QA (Test Management)
- Polarion Variants Management (plugin op ALM)
Polarion komt met enorm veel voorkennis standaard our-of-the-box. Dat betekent dat de tijd benodigd om Polarion te configureren, zodat het uw manier van werken goed ondersteunt, beperkt is. Het is ook mogelijk om gratis of tegen een kleine vergoeding specifieke industie templates toe te voegen. Een aantal project templates voorbeelden zijn:
- Functional Safety compliance met ISO 26262, Automotive SPICE en CMMI standaarden
- Compliance voor Medical Device engineering met: IEC 62304 /FDA 21 CFR Part 820 en 11
- Systems Engineering ondersteuning voor ISO 15288
Onze Polarion opleidingen:
Onze Polarion opleidingen hebben een hoge mate van interactie. U zult de hele cursus intensief met Polarion werken. Na elke korte introductie van een onderwerp, krijgen de deelnemers een praktijkoefening met het product. Zie onderstaande links voor meer gedetailleerde cursusbeschrijvingen.
- Voor Eindgebruikers
- Voor Testers
- Voor Functioneel Beheerders
- Polarion SDK voor Technisch Beheerders
- Application LifeCycle Management (ALM)
Polarion Implementatie ondersteuning:
Mithun heeft veel ervaring met de invoering van Polarion bij onze klanten. De kracht van Polarion is dat dit heel efficiënt kan gebeuren. In de meeste gevallen moet u denken aan een aantal dagen opleiding en gemiddeld tien dagen implementatie consultancy, met als deliverable een eerste project template, dat uw engineeringproces en uw terminologie ondersteunt. Vervolgens kunt met deze template naar een bredere roll-out werken in uw organisatie.
Polarion Maatwerkservice:
Indien u hulp nodig heeft bij het ontwikkelen van complexe functionaliteit voor uw Polarion configuratie, dan kunnen wij u ondersteunen.
Dit is een service op afroep, waarbij wij op basis van uw functionele specificaties en gewenste gebruikersinterface, u een fixed price prijsopgave kunnen doen en vervolgens dit voor u realiseren.
U moet hierbij denken aan:
- Complexe SQL queries
- Op maat programmering in HTML, Wiki, JavaScript, Velocity en Macro's in klassieke Polarion Wiki's
- Maken van speciale rapporten en specifieke widgets
- Definiëren van specifieke cron-jobs (batch programma's die op de achtergrond draaien)
- Definitie van specifieke workflow event handlers
Wij kunnen deze service offsite en onsite aanbieden.
Mithun Managed Services:
Mithun Managed Services (MMS) is een dienstverlening, waarbij wij uw Polarion configuratie hosten. MMS ontneemt u de zorgen van het beheer van de server, en de installatie en het technisch beheer van uw Polarion software configuratie.
Mithun zorgt ervoor dat de server en de Polarion configuratie 24/7 beschikbaar zijn, gedurende de SLA contractperiode, met een minimale uptime van 98%. Downtime voor regulier en specifiek onderhoud vallen buiten deze uptime van 98%.
Onze Managed Services dienstverlening omvat de volgende componenten:
- De Cloud serveromgeving:
- De locatie van de server is in Nederland
- 8 GB RAM of meer
- 2 Cores
- 100 GB schijfruimte of meer
- Dagelijkse back-ups, naar externe servers op een fysiek andere locatie in Nederland
- De domeinnaam zal in overleg met de klant worden bepaald
- De server wordt beheerd, gecontroleerd en bewaakt
- Maandelijkse performance rapportage
- Aanvullende diensten, die zijn inbegrepen:
- Installatie van Polarion, van de door u gewenste versie en eventueel aanvullende componenten
- Technische Polarion productondersteuning
- Eerstelijns support contact via de Mithun Servicedesk
- Managed Services Activiteiten, zoals hardware en OS software updates en bewaking
Wij kunnen deze dienstverlening voor een korte (een aantal maanden) en langere termijn aanbieden om u optimale flexibiliteit te kunnen bieden.